Оглавление:
Возврат автомобиля в автосалон: все подводные камни
Автосалон должен предоставить вам подменный автомобиль в течении 3-х дней . Автомобиль считается технически сложным товаром, если потребитель обнаружил в нем недостатки он вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать уплаченной за такое авто суммы, либо предъявить вышеуказанные требования. Если по истечению 15 дней были выявлены :
- нарушение всех законных сроков на устранение неисправностей;
- в первый год периода гарантийного срока вы не могли пользоваться машиной более 30 дней вследствие неоднократного устранения недостатков;
- существенные недостатки транспортного средства;
К существенным недостаткам можно отнести :
- неисправность тормозной или топливной системы;
- значительные дефекты лакокрасочного покрытия;
- и иные неисправности важных узлов и агрегатов автомобиля.
- неисправность двигателя, коробки или рулевого управления машины;
Возврат автомобиля по гарантии
Здесь уже правит экспертиза.
Добившись проведения экспертизы не расслабляйтесь, т. к. вас будут убеждать, что виновник не продавец. И не соглашайтесь, если экспертиза покажет, что осуществить возврат авто по гарантии в автосалон невозможно.
Это будет основанием для обращения в суд. Порядок возврата авто в салон, дилеру, купленного в кредит по закону о защите прав потребителей.
Человек, который не имеет опыта и знаний считает, что ни один из случаев перечисленный выше к нему не подходит, но поверьте опыту специалиста —
«был бы автомобиль, а повод сделать возврат некачественной машины продавцу всегда найдется»
.
Здесь уже правит экспертиза. Добившись проведения экспертизы не расслабляйтесь, т.
к. вас будут убеждать, что виновник не продавец. И не соглашайтесь, если экспертиза покажет, что осуществить возврат авто по гарантии в автосалон невозможно. Это будет основанием для обращения в суд.
Порядок возврата авто в салон, дилеру, купленного в кредит по закону о защите прав потребителей. Человек, который не имеет опыта и знаний считает, что ни один из случаев перечисленный выше к нему не подходит, но поверьте опыту специалиста —
«был бы автомобиль, а повод сделать возврат некачественной машины продавцу всегда найдется»
.
Самозащита потребителя
5.
Если экспертиза в Вашу пользу, вручаем повторную претензию и копию Акта экспертизы (в претензии, не забываем к требованию возврата денег добавить требование о компенсации расходов на экспертизу). 6. Если опять деньги не вернули – пишем исковое заявление и обращаемся в суд (лучше всего по своему месту жительства) 1.
Обнаружив существенный дефект автомобиля пишем и вручаем продавцу претензию.
Автосалон должен предоставить вам подменный автомобиль в течении 3-х дней .
Автомобиль считается технически сложным товаром, если потребитель обнаружил в нем недостатки он вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать уплаченной за такое авто суммы, либо предъявить вышеуказанные требования. Если по истечению 15 дней были выявлены :
- существенные недостатки транспортного средства;
- в первый год периода гарантийного срока вы не могли пользоваться машиной более 30 дней вследствие неоднократного устранения недостатков;
- нарушение всех законных сроков на устранение неисправностей;
К существенным недостаткам можно отнести :
- неисправность тормозной или топливной системы;
- и иные неисправности важных узлов и агрегатов автомобиля.
- значительные дефекты лакокрасочного покрытия;
- неисправность двигателя, коробки или рулевого управления машины;
Прием автомобилей при возвращении с линии
Прием автомобилей при возвращении с линии
Путевые листы без приложения к ним товарно-транспортных накладных или актов замера (взвешивания) или при неправильном оформлении документов не могут предъявляться заказчику к оплате за работу транспортных средств, а также включаться в отчет о выполненных объемах перевозок.
Контроль за работой автомобилей на линии
При постоянных грузопотоках организуют линейные диспетчерские пункты в местах приема или отправления груза.
Если организация линейных диспетчерских пунктов нецелесообразна, отмечать время прибытия и отправления автомобиля можно при помощи табельных часов.