Home » Статьи » Сколько могут по грантии исследовать прибор

Сколько могут по грантии исследовать прибор

Сколько могут по грантии исследовать прибор

Сколько могут по грантии исследовать прибор

Сколько могут по грантии исследовать прибор

Купил 10.03.2022.г. в магазине телефон, через два дня заметил брак (неисправность кнопки) после чего поехал в магазин для его замены.

Товар сказали сдать в сервисный центр, заверив, что проверка займет 4 дня.

Теперь, спустя 5 дней с момента сдачи телефона на диагностику, сервисный центр по телефону заявляет о его праве тестировать данный аппарат до 21 дней.

Сегодня собираюсь написать заявление в магазин именно о возврате денежных средств за уплаченный товар.

Вопрос в том, сколько времени дается сервисному центру на свое заключение и проведение диагностики для возврата денежных средств и расторжении договора купли-продажи?

17 Марта 2022, 05:54 Владимир, г. Санкт-Петербург

Согласно ст.

18, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Рекомендуем прочесть:  Вид на жительство продление 2022

Вопрос в том, сколько времени дается сервисному центру на свое

заключение и проведение диагностики для возврата денежных средств и

расторжении договора купли-продажи?

зависит от заявленных требований.

Если заявляется требование

о возврате денег— требование потребителя о возврате уплаченной за такой товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение

10-ти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 ЗоЗПП).

Ищете ответ?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сколько длится диагностика в СЦ по гарантии?

Сколько длится диагностика в СЦ по гарантии?

Сдал планшет перфео 8506,так как нашёл засветы у рамки(зря с полки магазина взял).А мне надо уезжать.Сдал 5 марта, не знаю :успеют или нет.Дк сколько длится диагностика?

Если никаких договоренностей нет, то до 20 дней.

Gorifest Если никаких договоренностей нет, то до 20 дней. В каком смысле?

От 10 до 20 дней.

а у меня 28 дней в сервисном центре планшет лежит, че значит?

Shushik Gorifest Если никаких договоренностей нет, то до 20 дней. В каком смысле?

Если вы обговорили иные сроки с представителем СЦ.

Желательно оформить их письменно.

jamesi а у меня 28 дней в сервисном центре планшет лежит, че значит?

Возможно он у вас на ремонте, тогда срок увеличивается до 45 дней. А если на диагностике, то требуйте возврата денег либо обмена.

Причём за каждый день просрочки должна быть пеня в размере 1% от стоимости товара. Здесь кое что.

Рекомендуем прочесть:  Заполнить 3 ндфл в программе

то есть если они позвонят скажут брак товара и будет предложен обмен или возврат денег, я вправе просить компинсацию за просроченные 8 дней??

или что делать если будут отказываться выплачивать?

jamesi то есть если они позвонят скажут брак товара и будет предложен обмен или возврат денег, я вправе просить компинсацию за просроченные 8 дней?? или что делать если будут отказываться выплачивать?

troll_cobaltus jamesi то есть если они позвонят скажут брак товара и будет предложен обмен или возврат денег, я вправе просить компинсацию за просроченные 8 дней?? или что делать если будут отказываться выплачивать?

Если сломалась бытовая техника

Если сломалась бытовая техника.

Защита прав потребителей

Приобретенный бытовой прибор исправен, но потребитель хочет сдать его обратно продавцу и вернуть за него уплаченные деньги.

Приобретенная бытовая техника имеет недостатки или дефекты.

В остальных случаях продавец не имеет права отказать в обмене ранее приобретенного товара на другой, если недостатки (дефекты) имеют место. Но для этого потребуется проведение экспертизы, чтобы понять, чья вина в неработающем устройстве – потребителя или завода изготовителя.

При сдаче бытовой техники в гарантийный ремонт, специалисты говорят о том, что данная поломка не является гарантийным случаем. Что делать?

Сроки гарантийного ремонта бытовой техники превысили установленное законом время, а бытовой прибор не вернули

2.

Замена товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости;

3. Возврат денежных средств (при предъявлении требования о расторжении договора купли – продажи потребитель обязан вернуть продавцу товар с недостатками).

Вернуть деньги продавец обязан в течение десяти дней.

4.

Check Also

Как оформить в трудовой книжке запись об образование адвокатского кабинета