В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу. Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток. Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей: сбор РЖД 192,70 рубля; сервисные сборы (если покупка через интернет); комиссия платежных систем (если таковые оплачивались).

Возврат ж

Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то нужно обратиться туда.

Обратите внимание: после отправления поезда вернуть билет можно только на той станции, с которой вы собирались уезжать (станции посадки). До отправления поезда с вашей станции, можно вернуть на любой станции, где касса подключена к системе бронирования. На сегодняшний день подавляющее большинство касс подключено к системе.

Как вернуть электронные билеты РЖД

Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, потребуется выполнить несколько простых манипуляций. Надо осуществить вход на главный сайт РЖД, воспользовавшись логином и паролем. Требуется нажать на ссылку “Мои заказы”.

После этого откроется список доступных документов.

Возле описания маршрута можно увидеть ссылку “Запросить статус”. После нажатия на нее откроется еще одна ссылка для возврата.

Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, потребуется выполнить несколько простых манипуляций. Надо осуществить вход на главный сайт РЖД, воспользовавшись логином и паролем. Требуется нажать на ссылку “Мои заказы”.

После этого откроется список доступных документов. Возле описания маршрута можно увидеть ссылку “Запросить статус”. После нажатия на нее откроется еще одна ссылка для возврата.

Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД? Условия, правила, комиссия, получение денег

Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд.

О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей.

В любом из вышеперечисленных случаев не возвращают:

• рекламный сбор (155 рублей).
• сервисный сбор (от 274 до 785 рублей, в зависимости от комфортабельности вагона);
• комиссию за предварительную продажу;

Также взимают плату за оформление возврата.

Как вернуть билеты РЖД — алгоритм и подводные камни

Важно : если электронная регистрация осуществлялась через Интернет, а билет распечатывался на специальном бланке в кассе или терминале самообслуживания, то вернуть его через сайт РЖД нельзя.

Отменить электронную регистрацию билета на поезда ближнего зарубежья и внутри России можно с момента оформления купона, но не позднее 60 минут до начала поездки.

На поезда дальнего зарубежья возврат осуществляется в срок, не превышающий 6 часов до времени убытия поезда.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД

Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53. Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».) ВНИМАНИЕ!

После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

1.

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в.

2. При возврате билетов за границей деньги за Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

3.

Чем раньше Вы сдадите ненужные, тем больше денег вернёте.

Сумма, которую Вы получите за сданные билеты напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда:

Сбор за возврат билета — 185 р.

40 коп.

Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.

Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости. В фирменных поездах этот процент выше.

Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить. Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить билеты.