Оглавление:
Как вернуть норковую шубу обратно в магазин
Как вернуть норковую шубу обратно в магазин
Итак, согласно закону о защите прав потребителя, а именно статьи 25, вы можете вернуть не подошедший вам по каким-либо причинам товар в течение 14 дней. Оснований для возврата может быть 2:
- Товар не подошел вам по цвету/размеру/фасону.
- Товар имеет дефекты.
Интересно почитать
Как вернуть шубу в случае обнаружения брака
Итак, вы обнаружили брак, и хотите вернуть товар. Все тот же Закон о ЗП регулирует такие возвраты следующим образом:
- Обмен изделия на аналогичное.
- Частичное возмещение ущерба или устранение дефектов силами магазина.
- Полный возврат средств.
Ваши действия в случае отказа продавца от признания дефекта товара:
Примечательно, что 14-хдневный срок возврата на изделие в этом случае не распространяется. Сроком для возврата при браке будет считаться гарантия, данная на товар, или же двухгодичный срок с момента покупки, если гарантию вам не давали.
Теперь рассмотрим случаи оплаты, которые могут затруднить, или, наоборот, помочь вам вернуть изделие обратно в магазин.
Вот такие они, непростые перипетии возврата норковой шубы.
Поэтому перед покупкой очень внимательно изучите изделие на предмет брака.
Также тщательно обдумайте покупку, ведь претензии на возврат абсолютно качественного изделия с фразой «Я передумала» продавец в полном праве не удовлетворить.
Поэтому отнеситесь к выбору серьезно и внимательно во избежание сложной и неприятной процедуры возврата шубы из норки. Ну и, конечно же, внимательно читайте договор купли-продажи и сохраняйте чеки после покупки – мало ли, в какой момент они вам могут пригодиться.
Когда можно вернуть шубу
Шуба с желтизной это не всегда плохо, если шуба пожелтела равномерно ее вполне можно носить и смотреться она будет очень даже привлекательно, к тому же есть изначально кремовые натуральные цвета норки (например, жемчуг и паломино) из которых шьют шубы и которые выглядят шикарно.
При этом неважно была ли шуба бежевой с самого начала или стала таковой со временем.
Иногда у новой шубы лезет мех по шву (так называемая «подрезка» — волосинки поврежденные при разрезании шкурок).
Возврат шуби, как вернуть шубу в магазин и получить уплаченные деньги
если шуба была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования шуба стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.
товарный или кассовый чек на приобретенную шубу, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.
В ней укажите причину возврата (характер брака).
При этом продавец имеет право требовать экспертизу; Проведите экспертизу. Сделать это можно как в магазине, так и у специалистов; Сдайте шубу и либо получите назад деньги, либо поменяйте её на более качественную. Если вам отказали в возврате даже в том случае, когда у вас есть все основания, то обратитесь в суд.
В соответствии со ст.
22 ЗоЗПП требование о возврате шубы удовлетворятся в десятидневный срок в следующих ситуациях:
- при соразмерном уменьшении покупной цены;
- при возмещении расходов на устранение недостатков;
- при возмещении убытков, связанных с ненадлежащим качеством товара.
- при возврате денег, уплаченных за изделие;
Важно: срок на устранение недостатков определяется соглашением сторон и не должен превышать 45 дней.
Разработаны некоторые правила по процедуре возвращения шубы, например, норковой, в магазин.
Поэтому перед покупкой желательно детально их изучить.
В случае запоздалого обнаружения дефектов, когда двухнедельный срок после приобретения еще не прошел, необходимо вернуться в магазин и составить письменную претензию в двух экземплярах. Письмо разрешается написать от руки или напечатать.
